第90章 客户至上

刘琦此刻也是越来越愤怒,感觉到自己作为甲方的权威受到了质疑,怒道:“这个零件定点给你们也有两个月了吧?收到定点通知后,你们过了两个礼拜才给出项目计划。

“排个项目计划都要两周,你们的办事效率如此低下,要怎么适应瑞奇的开发强度?”

赵彦松解释道:“刘总,这个计划我们其实很早就可以发出来了。不过,贵司迟迟不肯给开模指令还有开模数据,导致我们的工作也一直没法展开。

“等到最后确认时,已经是收到定点通知的两周后,因为我们是在定点的一周后才收到了正式开模的数据...”

刘琦立马截断他的话头道:“那你们报警了吗?报警了吗?我们不给开模数据,你们就不动,然后也不催我们。等着项目死翘翘吗?

“还有,开模数据没有给你们,定点通知书不是给你们了吗?不可以先买材料?先把前期的准备工作做起来?”

赵彦松不敢再辩驳,只怕对方会更加恼怒。

销售总监石天磊这个时候给琦晴悄声道:“去叫一下云总吧。”

琦晴趁着刘琦发飙的时候,从会议室后门偷偷溜了出去,到了云天泽办公室道:“云总,那个麻烦您去会议室支持一下。”

云天泽道:“哦?有什么事情吗?客户那里沟通的不顺利?”

琦晴知道一两句话说不清楚,只是含糊其辞道:“客户那里还在沟通着,不过似乎不太顺利,石总想请您去支持一下。”

云天泽笑了笑,似乎对此早有预料。站起身,跟着琦晴前往会议室。

刚到会议室门口,就听到一个高亢的声音:“你们云峰注塑太拉胯了。我不知道你们有什么背景,走的什么关系,成立不到一年,就把这么多零件定给你们。

“但是奇云这个项目必须给我保证交付,否则的话,你们今后就别想跟瑞奇合作。而且,我也可以很明确的告诉你,汽车行业就这么大,你们如果名声臭了,也别想在这个行业里混。”

云天泽径直推开门走了进去,所有人都是同时停了下来看向他。

李柱权仿佛抓到救命稻草一样,连忙起身介绍道:“刘总,这个是我们云总,云天泽云总。这个是瑞奇奇云项目的项目经理刘琦,研发工程师贾墨涵,质量陈志平...”

销售总监石天磊更是一副谄媚的笑看着云天泽,仿佛看到了救星一般。

云天泽笑着跟瑞奇的人一一握手。

随后坐到会议室前头,看着大屏幕道:“怎么样?项目过得如何了?有什么问题吗?”

刘琦听到他这么问,立时开启告状模式:“云总,刚好你也来了。今天我们来过项目进度。我们提的要求,贵司左一个不行,右一个不可以。我不知道贵司究竟还想不想合作了,这就是合作的态度吗?”

云天泽打个哈哈道:“我们肯定还是想跟瑞奇好好合作的。有什么问题,我们肯定是没有考虑全面,这个也需要你们的支持,我们自然全力配合。”

刘琦随后将先前说的几个问题,都抖搂了出来。

赵彦松这时候道:“云总,这个不是我们不肯配合,而是如果这么做会导致很多问题...”

云天泽做了一个压言的动作道:“先不要说不行。瑞奇也是国内数一数二的车企,他们的设计经验肯定是比我们要多很多。咱们成立不到一年,当然要虚心点跟他们学习。”

几句话说得瑞奇众人都是一阵舒心,会议室里适才的火药味也是一下子平淡了不少。

云天泽继续道:“刘总,我听你刚才说,贵司有这个精益生产的要求是吗?这个是个好事情,我们云峰注塑没有不配合的理由,肯定是全力支持你们的。”

说到这里,对赵彦松道:“赵总,那个老鼠洞,中嵌板能不能直接做成尖的?”

赵彦松道:“不行,我已经给刘总解释过...”

云天泽摆了摆手道:“别说不行,瑞奇这么大的客户,什么样的零件没有设计过。既然这么设计,那肯定是经过了深思熟虑,怎么可能做不到?”

赵彦松还想继续再说,看云天泽一副恨铁不成钢的样子,只得闭了嘴。

毕云涛目睹了一切,心想,不会吧,别答应啊。这要是答应下来,咱们的模具半年就得开一副,而且废品率也会出奇的高。那我们他妈得累死。

云天泽道:“赵总,刚才刘总说的那个方案,你说不可行,是物理层面的确做不到,还是你认为不符合行业规则做不到?”

赵彦松道:“实际是可以做到,但是我们不推荐。老鼠洞要做到小于一毫米,除非中嵌板做成尖的...”

云天泽不等他说完,看向刘琦道:“刘总,这个精益生产的要求我明白了,云峰注塑肯定会全力配合。不过,赵彦松也是我们这里的资深工程师,他的一些意见呢,也是可以参考下的。

“贾总,您也是搞研发的,自然知道,如果零件做的太尖锐,对模具的损伤有多大。而且,据我所知,内饰件也是有国标的。做成尖锐形状,估计不一定能通过。”

贾墨涵听到这里,没有反驳,反而赞同的点了点头道:“对对对,这个自然是的。”

云天泽继续道:“你看这样行不行,我们模具呢,先不急着照这个方案修下去。咱们先做个快速成型件,倒角做几个方案,然后看看老鼠洞的大小,然后再做决定,你们看如何?”

刘琦跟贾墨涵轻声商议了一下道:“云总,我觉得这个方案可行。这个估计要多久?”

云天泽道:“快速成型件,这个估计十天左右,我们这里会加快的。这个你们也放心,不会影响到项目进度。”

刘琦又道:“那个快速成型件的费用...”

云天泽道:“我们承担,这个贵司不用担心。”

刘琦满意的点了点头,接下来的问题,云天泽有求必应,基本都是答应了下来。

有些实在是无法做到的事情,云天泽也是没有直接拒绝,而是先说好。

然后再将困难点和可能出现的风险点一一说出来,最后刘琦也是都接受了意见,表示回去再沟通下。

最后,刘琦道:“云总,还有一个重要的事情,就是这个项目我司内部现在想要提前半个月,也就是元旦前半个月递交dv样件,你看可以吗?”

赵彦松直截了当道:“不行...”

云天泽拦住道:“也不是不行,刘总,dv样件我们是要交全尺寸合格的样件是吗?”

贾墨涵道:“的确是这样的。”

云天泽道:“那这样,我们全力往前赶进度,我们所有的资源都压到这个项目上。我们每周开一次例会,实时更新进展。”

刘琦跟贾墨涵都是喜上眉梢。

云天泽继续道:“贾总,那个为了确保万无一失,届时我们可能还是无法达到全尺寸合格,所以,想请你提前把关键尺寸都标识出来。

“到时候,我们只要关键尺寸都合格,那么其他的尺寸就可以偏差放行,你觉得如何?”

贾墨涵听到这里,也是一懵,这怎么还有自己的事情。

刘琦却是立马满口答应:“行,没有问题。墨涵,你回头把关键尺寸跟云总这里确认下,这个事情就算有个完美的方案了。”

贾墨涵也不好多说什么,只得无奈的点了点头。

...

一天的会议圆满结束。

赵彦松等人都是对云天泽佩服的五体投地。

销售总监石天磊道:“老赵,云总真他妈牛逼。我知道瑞奇一向比较难搞,时间紧,任务重,质量要求还高。

“没想到,云总不仅满足了瑞奇的要求,还让我们的人都有了一定退路和保障。”

李柱权幽幽道:“你学到了吧?云总这是客户至上,以退为进。看似被客户拿捏,实则客户被拿捏的死死的。云总今天给我们上了一课,我可得好好消化下。”

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